อัปเดตครั้งล่าสุด: 5 มกราคม 2026
ชื่อบริษัท: คุนหมิง เค่ออ่าว เทคโนโลยี จำกัด
ที่อยู่บริษัท: สำนักงานเขตเหลียนฮวา ถนนหงซานตง หมายเลข 137 ชุมชนจินเฉิง อาคาร 2 หน่วย 1 ห้อง 501 เขตอู่ฮว่า เมืองคุนหมิง มณฑลยูนนาน
ผู้แทนตามกฎหมาย: จาง เสี่ยวอ่าว
หมายเลขเครดิตสังคมที่เป็นเอกภาพ: 91530102MAK1TL78XJ
อีเมล: service@mail.zovotira.com
เรียนผู้ใช้ที่เคารพ:
ขอบคุณที่เลือกใช้ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดบ้าน Zovotira (รวมถึงน้ำยาทำความสะอาด เครื่องมือทำความสะอาด เครื่องมือเช็ดทำความสะอาด และเครื่องมือเสริมต่าง ๆ เช่น น้ำยาทำความสะอาดห้องครัว น้ำยาทำความสะอาดกระจก น้ำยาทำความสะอาดพื้น น้ำยาทำความสะอาดเฟอร์นิเจอร์ ไม้กวาด ไม้ถูพื้น ผ้าเช็ด ฟองน้ำนาโน ถุงมือทำความสะอาด ผ้ากันเปื้อน) เราตระหนักถึงความสำคัญของการรักษาความปลอดภัยข้อมูลและการปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้เป็นอย่างยิ่ง และให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลของท่านเป็นอันดับแรก เพื่อชี้แจงสิทธิและมาตรการป้องกันข้อมูลที่เกี่ยวข้องในขั้นตอนการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา จึงกำหนดคำอธิบายนี้ขึ้น ดังต่อไปนี้:
หนึ่ง, ขอบเขตการเก็บรวบรวมข้อมูลและวัตถุประสงค์
- เพื่อให้ท่านสามารถดำเนินการสั่งซื้อและรับสินค้าได้อย่างราบรื่น เราจะเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นเท่านั้น เช่น ชื่อผู้รับสินค้า เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ในการจัดส่ง ข้อมูลเหล่านี้จะใช้เพียงสำหรับการจัดการคำสั่งซื้ อ การจัดส่งโลจิสติกส์ และการติดตามผลบริการหลังการขายเท่านั้น โดยไม่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตจากท่าน
- เพื่อให้ท่านสามารถสอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ได้ เมื่อท่านทำการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า (อีเมลบริการ: service@mail.zovotira.com; เวลาทำการ: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่ 9:00 น. ถึง 18:00 น. UTC+8:00) เราอาจบันทึกเนื้อหาการสอบถามและข้อมูลการสื่อสารที่เกี่ยวข้อง ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อแก้ไขปัญหาของท่านอย่างแม่นยำและปรับปรุงคุณภาพการบริการ
สอง, มาตรฐานการใช้ข้อมูล
- เราปฏิบัติตามหลักการ "ขั้นต่ำที่จำเป็น" และ "เป้าหมายที่จำกัด" ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยใช้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อและการรับประกันหลังการขาย ไม่ขยายขอบเขตการใช้งานออกไปเกินกว่าที่จำเป็น
- หากจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลของท่านกับผู้ให้บริการโลจิสติกส์รายอื่นเพื่อดำเนินการจัดส่ง เราจะคัดเลือกคู่ค้าอย่างเข้มงวด และกำหนดให้คู่ค้าปฏิบัติตามข้อกำหนดการป้องกันข้อมูลที่เกี่ยวข้อง โดยให้สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเท่านั้น และหลังจากการจัดส่งเสร็จสมบูรณ์ จะเร่งรีบให้คู่ค้าลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทันที เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลไม่ถูกเปิดเผยหรือใช้ในทางที่ผิด
- เนื่องจากผลิตภัณฑ์นำเข้าจากต่างประเทศต้องผ่านกระบวนการศุลกากร ในกรณีที่จำเป็น เราอาจต้องให้ข้อมูลคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง (รวมถึงข้อมูลผู้รับสินค้าและข้อมูลสินค้าสั่งซื้อ) แก่หน่วยงานศุลกากร การกระทำนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นการสนับสนุนการดำเนินการพิธีการศุลกากร ให้เป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง โดยเราจะมั่นใจว่าเป็นการให้ข้อมูลอย่างถูกกฎหมายและปลอดภัย
สาม, มาตรการการป้องกันข้อมูล
- ป้องกันด้วยเทคนิค: เราใช้วิธีการเข้ารหัสในการจัดเก็บ การควบคุมการเข้าถึง และการเข้ารหัสการส่งข้อมูล เพื่อตั้งระบบการป้องกันด้านเทคนิคที่สมบูรณ์ ป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการถูกเข้าถึง แก้ไข เปิดเผย หรือทำลายโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
- กฎระเบียบการจัดการ: เราได้กำหนดระเบียบการจัดการความปลอดภัยของข้อมูลไว้อย่างเคร่งครัด กำหนดกระบวนการจัดการข้อมูลภายในและหน้าที่ของพนักงานที่ชัดเจน ดำเนินการฝึกอบรมความปลอดภัยและการควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงสำหรับพนักงานที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลผู้ใช้ และดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ เพื่อตรวจจับและป้องกันความเสี่ยงด้านความปลอดภัย
- การจัดการเหตุการณ์ฉุกเฉิน: หากเกิดเหตุการณ์ความปลอดภัยของข้อมูลโดยไม่คาดคิด เราจะเริ่มกลไกตอบสนองฉุกเฉินทันที และดำเนินมาตรการที่จำเป็นเพื่อควบคุมความเสี่ยงจากการแพร่หลาย และจะแจ้งให้ท่านและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบถึงสถานการณ์ของเหตุการณ์และมาตรการจัดการตามข้อกำหนดของกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
สี่, การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
- เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ในระยะเวลาสั้นที่สุดเท่าที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อและการรับประกันหลังการขาย เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาดังกล่าวแล้ว จะดำเนินการปกปิดชื่อข้อมูลของท่านหรือทำการลบทิ้งอย่างปลอดภัย ยกเว้นที่กฎหมายและข้อบังคับกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
- ท่านมีสิทธิ์ที่จะขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ทุกเมื่อ สามารถติดต่อเราผ่านทางอีเมลฝ่ายบริการลูกค้า service@mail.zovotira.com เราจะตอบกลับคำร้องของท่านโดยเร็วหลังจากตรวจสอบยืนยันตัวตนของท่าน
ห้า, คำอธิบายเพิ่มเติม
- ข้อกำหนดข้อมูลความปลอดภัยนี้จะปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรม และปฏิบัติตามข้อผูกพันการป้องกันข้อมูลอย่างเคร่งครัด
- หากท่านมีคำถาม ความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะใด ๆ เกี่ยวกับเรื่องความปลอดภัยของข้อมูล โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราผ่านทางอีเมลฝ่ายบริการลูกค้า เรายินดีที่จะตอบคำถามท่านอย่างเต็มที่
ทีมงาน Zovotira
อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: service@mail.zovotira.com
เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้า: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่ 9:00 น. ถึง 18:00 น. (UTC+8:00)