อัปเดตครั้งล่าสุด: 5 มกราคม 2026

ชื่อบริษัท: คุนหมิง เค่ออ่าว เทคโนโลยี จำกัด

ที่อยู่บริษัท: สำนักงานเขตเหลียนฮวา ถนนหงซานตง หมายเลข 137 ชุมชนจินเฉิง อาคาร 2 หน่วย 1 ห้อง 501 เขตอู่ฮว่า เมืองคุนหมิง มณฑลยูนนาน

ผู้แทนตามกฎหมาย: จาง เสี่ยวอ่าว

หมายเลขเครดิตสังคมที่เป็นเอกภาพ: 91530102MAK1TL78XJ

อีเมล: service@mail.zovotira.com

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดบ้านของ Zovotira (FAQ)

หนึ่ง เกี่ยวกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์

Q1: แบรนด์ของคุณดำเนินการผลิตภัณฑ์ประเภทใดบ้าง?

A1: เราเป็นแบรนด์ที่มุ่งเน้นผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดบ้าน โดยครอบคลุมสี่หมวดหมู่หลัก ได้แก่:

1. น้ำยาทำความสะอาด: น้ำยาทำความสะอาดครัว น้ำยาทำความสะอาดกระจก น้ำยาทำความสะอาดพื้น น้ำยาทำความสะอาดเฟอร์นิเจอร์;
2. เครื่องมือทำความสะอาด: ไม้กวาด ไม้ถูพื้น;
3. เครื่องมือเช็ดทำความสะอาด: ผ้าเช็ด นาโนฟองน้ำ;
4. เครื่องมือช่วยทำความสะอาด: ถุงมือทำความสะอาด ผ้ากันเปื้อน

Q2: สถานที่ผลิต/จำหน่ายผลิตภัณฑ์อยู่ที่ไหน?

A2: เราดำเนินธุรกิจผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดบ้านในประเทศไทย และผลิตภัณฑ์ทั้งหมดนำเข้าจากต่างประเทศ

สอง เกี่ยวกับการชำระเงินและราคา

Q3: รองรับวิธีการชำระเงินแบบใดบ้าง?

A3: เรามีวิธีการชำระเงินหลากหลายเพื่อรองรับความต้องการของผู้ใช้ที่แตกต่างกัน:

1. เก็บเงินปลายทาง;
2. การชำระด้วยบัตรเครดิต: รองรับ American Express, JCB, Mastercard, VISA

Q4: ราคาผลิตภัณฑ์รวมค่าใช้จ่ายอะไรบ้าง? ใครเป็นผู้รับผิดชอบภาษีศุลกากร?

A4: ราคาสินค้ารวมภาษีแล้ว; ภาษีศุลกากรจะต้องดำเนินการตามข้อกำหนดนโยบายท้องถิ่น ซึ่งผู้ใช้จะต้องรับผิดชอบด้วยตัวเอง

สาม เกี่ยวกับการจัดส่งสินค้าและโลจิสติกส์

Q5: หลังจากสั่งซื้อจะใช้เวลานานเท่าใดในการจัดส่ง?

A5: โดยปกติ หลังจากสั่งซื้อจะมีการจัดส่งภายใน 3-7 วันทำการ เนื่องจากสินค้านำเข้าจากต่างประเทศ จำเป็นต้องผ่านกระบวนการศุลกากร เวลาในการจัดส่งอาจล่าช้าออกไป 3-4 วัน ขออภัยในความไม่สะดวก

Q6: จากการสั่งซื้อจนถึงได้รับสินค้าต้องใช้เวลานานเท่าใด?

A6: รวมทั้งระยะเวลาในการจัดส่ง กระบวนการเคลียร์ศุลกากร และขนส่ง ผู้ใช้ประมาณว่าจะได้รับสินค้าภายใน 7-10 วัน

สี่ เกี่ยวกับการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

Q7: เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้าเป็นเวลาใด?

A7: เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้าคือ: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่เวลา 9.00 น. ถึง 18.00 น. (เขตเวลา: UTC+8:00)

Q8: จะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้อย่างไร?

A8: สามารถติดต่อเราได้ผ่านทางอีเมล์อย่างเป็นทางการ ที่อยู่อีเมล์: service@mail.zovotira.com